融合式教学，一个都不能少！

●记者 曾宪雯

“Hello”，每周五上午9:50，清华学堂内，吕中舌老师以极富魅力的嗓音准时开始上“文学研究中的当代英语”。

同一时刻，在千里之外的浙江湖州，日新书院大一新生茆殷婴正端坐在自己10平方米的卧室，左脚打着支具，聚精会神地盯着面前的电脑屏幕。通过教室里的摄像头，茆殷婴可以看到清华学堂窗外树影摇曳，秋日的阳光温柔地照射进来。虽然不能到现场上课，但那一刹那，她感觉身临其境。

钱小军“伦理与企业责任”授课现场

“照顾到每一个人”

“我很喜欢这门课，而且老师也比较关注线上上课的同学，所以即使在远端，体验感也非常好。”茆殷婴称这门课是周五的快乐源泉，但由于9月5号在学校骑车不慎摔倒致左脚脚踝骨折，她只能返回家中在线学习。

第一周的第一节微积分课，茆殷婴突然听不见另一端老师的声音，好在线下同学帮忙向老师反映，及时解决了这个问题。她事后回忆说，“微积分这门课只有我一个人选择线上学习，授课老师专门为我开了腾讯会议，我很感动，也深刻体会到了校长在开学时说的‘一个都不能少’。”

2018级社科学院的褚乐怡也受到了这样的“特殊”待遇。

经管学院杜胜利老师的商业伦理课，褚乐怡是全班唯一一位在线上课的同学，“杜胜利老师特地打电话征询我的意见，为我一个人开了腾讯会议。”

褚乐怡8月底在家不幸摔坏了腿，疫情之年好不容易盼来开学，但因为这个意外，她返校上课的心愿再度化为泡影。“同学们都能线下上课，也可以一起吃饭，有时候觉得挺孤单的”。对于只能线上学习，褚乐怡有一点小小的失落，但来自学校老师的关注又让她倍感温暖。

为了让远端学习的同学能跟上进度，许多老师都为他们在线上单开了交流时间，学生有什么问题可以在线上会议室向老师咨询。当然，老师也非常欢迎同学发邮件或者打电话提问。

除了保证课堂上“一个都不能少”，老师们也非常注重学生的心理感受。“英语课上，老师嘱咐线下上课的同学多和我们互动，不要让我们觉得孤单。线上上课的同学也挺多，如果遇到问题，群里的同学会一起想办法，互动感挺强的，让我觉得跟大家是在一起的。”电话另一头，传来茆殷婴的笑声。

新的教学模式使老师们的上课方式也有了不自觉的变化，“这学期和上学期我有同一个老师的不同课，这学期通过摄像头，我明显看见他活泼了很多，也开心了很多，一节课感觉他的嘴角都没下来过。”褚乐怡说。

新学期的第一周，44个院系中有1830名学生跟茆殷婴和褚乐怡一样，因各种原因无法返校上课。而随着融合式教学的开展，即使身处千里之外，他们也没被落下。茆殷婴说，“在这方面，清华做得特别好，照顾到了每一个人。”

“效果会越来越好的”

段志蓉“麦肯锡课程:全球领导力”授课现场

在经管学院段志蓉老师“麦肯锡课程：全球领导力”的课堂上，晚上7点半开始的课程毫无停顿地进行到10点，特别是长达一个多小时的问答互动环节，线上线下的交流无缝轮转衔接。掌声和笑声不断，欢乐与知识齐飞，身处世界各地的师生同学们在这一刻找到了心灵的同频共振。

“融合式教学之所以难，是因为线上线下，手心手背都是肉。我们这门麦肯锡全球领导力课程，一直以来都是以庞大而高度国际化的授课嘉宾和学生群体为特色，每年参课的150到200名学生中，约有40%-50%的国际学生和交换生，课堂上的师生交流最是热闹。”如何让因疫情无法返校却仍然踊跃选课的70多名散布于世界各地的同学感受到学校在疫情期间一如既往高质量的教学？段志蓉感到身上的责任已经超过教学本身。

经管学院另一门“伦理与企业责任”课，一共35位同学选课，三分之二都在线下。“案例讨论是这堂课重要的学习方式，课前我心里不是特别有把握，担心线上同学能否积极参与讨论，当然也担心线下中国学生的参与度，但课上同学们无论线上线下参与都非常踊跃，发言覆盖面广，思想深刻。”上课前，授课老师钱小军还有些担忧，没想到课堂效果出乎意料。

“我的经验是线上同学必须打开摄像头，这个要求很关键。同时，也提醒授课老师们三个特别需要注意的点：对线上同学讲话的时候，要注意面向摄像头，而不是屏幕，需要养成习惯；有些线上同学的发言音量不稳定，我们可以再找找原因；线下同学发言递话筒的速度也可以优化。我的第一次‘试水’感觉还好，学生们非常给力。相信随着经验的积累，效果会越来越好的。”

先做起来，边做边学。在钱小军看来，在线教学增强了课程的开放性和透明度，挑战了以往的教学设计和课程交互的方式，在促进教学改革和提升的同时，也把课堂里的每个个体融合成了教学共同体。大家目标一致，步履不停。

融合式教学的三驾马车：教室改造、教师培训、一键呼叫

信息化技术中心工作人员在紧张地工作中

时间倒回到今年6月底，全球疫情走势不明朗，秋冬是否会出现疫情反弹仍不确定。特殊时期，秋季学期到底采取何种方式教学是迫在眉睫的大事。经学校常委会、核心会讨论，最后确定采取线上线下相结合的融合式教学：返校学生在教室上课，无法返校的学生远端在线上课。邱勇校长在讲话中多次提到“一个都不能少”，这也是指导秋季教学的总体原则。

确定思路后，由教务处牵头，融合式教学指导专家组进行深度参与指导，信息化技术中心负责技术方案设计和工程建设，“融合式教学”从一个概念逐步落地实施。

融合式教学指导专家组指出，要保证远端同学跟线下同学有实质等效的上课体验，教室需要进行改造。教室改造须在9月14号正式上课前完成，时间紧、任务重、困难多，各部门快马加鞭开始运作。

8月初，学生陆续返校。春季学期100多门必须线下进行的期末考试被提上日程；为了保证学生返校后线下学习，小学期的课程集中安排在开学前几周进行；新生报到后各种活动需要大量教室；开展融合式教学培训和教室实操演练也需要教室……要保证正常教学及其他活动顺利进行，留给融合式教学教室改造可用的时间非常少。

完成预算批复、招标采购等流程时，时间已到了8月10号。从那一天起，信息化技术中心所有工作人员几乎进入24小时工作状态。由于教室白天被占用，工作人员只能晚上施工。8月10号到9月12号的这33天里，每天晚上10点左右，趁着大部分待改造教室空出来，信息化技术中心的工作人员开始了一天中最忙碌的时候。在大家不舍昼夜的努力下，8月31号时，141间教室改造完成。到9月12号，285间教室可投入融合式教学使用。

为了保障远端学生看得见、听得清、有互动，教室内高清摄像头的景别需要可以切换，授课教师需要佩戴领夹式麦克风，线下上课的同学也得配备手持话筒。而且不同课程老师的电脑设备不同，对软件的需求也不一样，这些问题都得解决。大批量教室的硬件安装和配备已经相当困难，况且还得连到学校统一的中控系统，这需要工作人员做编程设计。

在已经改造完成的教室里，可以看到教室后方新增了一个摄像头，机柜台式机屏幕左侧有一个控制小屏，小屏上方有各种型号的移动设备接口，柜门上有“一键呼叫“按钮，同时还设置了文字提示。这些物件看似简单，其实每添加一个都很不容易。

要保证融合式教学的质量，仅仅改造教室当然不够，教会老师使用设备成为工作中的重中之重。随着一批教室改造完成，融合式教学指导专家组、教师发展中心组织了针对近2900位授课教师、170位技术支持志愿者的8场培训，还专场组织了面向课程助教和课程课代表的培训，力求最大程度保障上课能够顺利进行。

一切准备工作就绪，9月14号，清华全面开启了融合式课堂，学生社区管理中心的重头戏来了！为了后期运维有序进行，学生社区管理中心除了参与教务处组织的培训，大部分老师更是在信息化技术中心的施工现场近距离学习。

学生社区管理中心设有4个技术人员值班室，分别分布在六教、法学图书馆、五教和新水利楼。自上课以来，16位工作人员一改往日的轮班制度，全部从早上7点半工作到晚上10点半，有时候吃饭都是泡面凑合。清华教学楼分布范围极广，当接到教室的一键呼叫时，工作人员必须尽快解决问题。很多时候，他们都是气喘吁吁地出现在教室里。

无论你身在何方，上课的铃声已经敲响！

推行融合式教学本质上是为了促进教育公平，让清华学子无论身处哪里，都能参与到课堂中。正是基于对教学的重视，对人才培养的重视，清华才会花大力气来做这件事情。作为一种新的教学模式，融合式课堂给同学和老师都带来了全新的体验。

上课的铃声已经敲响，清华园200多间教室内，老师们已做好准备，课堂上的画面将通过网络传到大江南北、海内海外。

6教6楼信息化技术中心中控室内，3位技术人员坐在一排电脑前，紧盯着大屏幕上教室里的画面，学生社区管理中心4个运维值班室15位工作人员严阵以待，以便随时响应教室里老师的一键呼叫。

新学期，新课堂，清华人，一个都不能少！

（清华新闻网10月13日电）

编辑：曲田 高原 李华山

审核：程曦